Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 19/07/2024

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Si prega di leggere attentamente questa Privacy Policy. Utilizzando e accedendo a qualsiasi dei Servizi, accetti la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto in questa Privacy Policy. Se non sei d'accordo con questa Privacy Policy, ti preghiamo di non utilizzare o accedere a nessuno dei Servizi.

Modifiche a Questa Privacy Policy
Potremmo aggiornare periodicamente questa Privacy Policy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la Privacy Policy rivista sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e prenderemo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.

Come Raccogliamo e Utilizziamo le Tue Informazioni Personali
Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te da una varietà di fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre agli usi specifici indicati di seguito, possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, rispettare eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o altri.

Quali Informazioni Personali Raccogliamo
I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando usiamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano, si relazionano, descrivono o possono essere associate a te. Le seguenti sezioni descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che Raccogliamo Direttamente da Te
Le informazioni che ci fornisci direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:
- Dettagli di contatto di base come nome, indirizzo, numero di telefono, email.
- Informazioni sugli ordini come nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo email, numero di telefono.
- Informazioni sull'account come nome utente, password, domande di sicurezza.
- Informazioni sugli acquisti come gli articoli che visualizzi, metti nel carrello o aggiungi alla lista dei desideri.
- Informazioni di supporto clienti come le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiederti di fornirci direttamente determinate informazioni su di te. Potresti scegliere di non fornire queste informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a queste funzionalità.

 

Informazioni che Raccogliamo tramite Cookie
Raccogliamo automaticamente anche alcune informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di Utilizzo"). Per fare ciò, potremmo usare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di Utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, comprese informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi.

Informazioni che Otteniamo da Terze Parti
Infine, potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e fornitori di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, come:
- Aziende che supportano il nostro Sito e i Servizi, come Shopify.
- I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio, conto bancario, informazioni su carta di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento al fine di soddisfare i tuoi ordini e fornirti prodotti o servizi che hai richiesto, per eseguire il nostro contratto con te.

Quando visiti il nostro Sito, apri o fai clic su email che ti inviamo, o interagisci con i nostri Servizi o annunci pubblicitari, noi o terze parti con cui lavoriamo possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Qualsiasi informazione che otteniamo da terze parti sarà trattata in conformità con questa Privacy Policy. Non siamo responsabili dell'accuratezza delle informazioni forniteci da terze parti e non siamo responsabili delle politiche o pratiche di terze parti. Per maggiori informazioni, vedi la sezione qui sotto, Siti Web e Link di Terze Parti.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali
- Fornitura di Prodotti e Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi al fine di eseguire il nostro contratto con te, inclusi l'elaborazione dei tuoi pagamenti, l'evasione dei tuoi ordini, l'invio di notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, cambi o altre transazioni, la creazione, manutenzione e gestione del tuo account, l'organizzazione della spedizione, la facilitazione di eventuali resi e cambi e permetterti di postare recensioni.
- Marketing e Pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, come l'invio di comunicazioni di marketing, pubblicità e promozionali via email, messaggio di testo o posta ordinaria, e per mostrarti annunci di prodotti o servizi. Questo può includere l'uso delle tue informazioni personali per adattare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e altri siti web.
- Sicurezza e Prevenzione delle Frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o intraprendere azioni riguardanti possibili attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile di mantenere sicure le credenziali del tuo account. Raccomandiamo vivamente di non condividere nome utente, password o altri dettagli di accesso con nessun altro. Se credi che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente.
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Contatti
Se hai domande sulle nostre pratiche relative alla privacy o su questa Privacy Policy, o se desideri esercitare uno dei diritti disponibili per te, chiamaci al numero +393478761891, inviaci un'email a hello@tropicalistic.com o contattaci all'indirizzo Via Galileo Galilei 12, 20124 Milano MI, Italia.

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